Call Center

Call Center

Parempaa asiakaskokemusta? Kyllä kiitos!

Saumaton asiakaskokemus luodaan tarjoamalla ensiluokkaista asiakaspalvelua monikanavaisesti — juuri siellä, missä asiakkaasi on. Folkalta löydät asiakaspalvelun ammattilaiset ketterästi ja nopeasti. Olemme kumppanisi resurssoinnissa, jotta pääset itse keskittymään esimerkiksi asiakaspalvelutoimintojesi kehittämiseen.

Jotta voimme tarjota asiakkaillemme ensiluokkaista asiakaspalvelua, olemme aloittaneet ensin itsestämme. Folkan HR huolehtii työntekijöiden hyvinvoinnista jokaisella askeleella.

Alan ammattilaiset

Tuomme asiakaspalvelun, myynnin ja tietotekniikan taitajat ketterästi saataville.

Apu resursointiin

Haluamme aidosti ratkaista asiakkaidemme haasteet resursoinnissa.

Motivoituneet työntekijät

Vahvistamme tiimiäsi aikaansaavilla ja motivoituneilla työntekijöillä.

Joustava kumppani

Turvaamme liiketoimintasi vastaamalla muuttuviin työntekijätarpeisiin.

Henkilöstöpalvelut

Asiakaspalvelualan henkilöstöpalvelumme

Henkilöstö-
vuokraus

Ulkoistus

Suorarekrytointi

Muutospalvelut

Henkilöarvioinnit

Muut palvelut

Ota yhteyttä

Soita 040 189 2770

Jätä yhteydenottopyyntö

Etsitkö Call Centeriin palveluneuvojia, ajanvaraajia tai kenties myyntineuvottelijoita? Call Center työntekijöiden työssä korostuu asiakaskontaktien määrä ja sitä kautta palvelun saatavuus asiakkaille ja asiakaspalvelukokemuksen laatu. On tärkeää, että työntekijät nauttivat aidosti asiakkaiden auttamisesta ja oikean ratkaisun löytämisestä asiakkaille. Folkan HR-tiimi auttaa sinua löytämään motivoituneet ja asiakaspalveluhenkiset työntekijät call center-tehtäviin erinomaisen palvelutason saavuttamiseksi.
Monia Pöllänen
Monia Pöllänen
Palvelupäällikkö

Töitä olisi, mutta tekijä puuttuu?

Folka on samalla työelämäsi sekä monipuolisin että ketterin HR-kumppani. Olemme yhden soiton tai viestin päässä, kun tarvitset laadukkaita henkilöstöpalveluita tai päteviä työntekijöitä nopeallakin aikataululla tai erikoisosaamisella. Yhdessä hyvä tulee.

Työnimikkeitä

Mm. seuraaviin tehtäviin olemme löytäneet sopivia työntekijöitä.

Palveluneuvoja
Asiakasneuvoja
Call center tiiminvetäjä
Tekninen asiakaspalvelija
Ajanvaraaja
Buukkaaja
 

Ota yhteyttä

ja ratkaistaan sinun henkilöstötarpeesi.